您好！感谢您一直以来对我们自来水公司的支持与信任，为进一步提高服务质量，满足广大客户的需求，我司经过深入研究与充分准备，现将有关服务升级与费用调整的最新通知向您公告如下：

服务升级

1、水质提升工程

为提供更加安全、健康的饮用水，我司将对水源地进行全面优化处理，加强水质监测频次，确保水质达到国家标准，我们将升级水处理设备，提高水质净化效率，确保供水安全。

2、智能化服务升级

我司将全面推广智能化服务，包括在线缴费、在线报修、用水查询等功能，客户只需通过手机或电脑，即可随时随地办理各项业务，提高办事效率，节省时间成本。

3、供水设施改造

为提升供水效率，我司将对老旧供水设施进行全面改造，包括水管、泵站、蓄水池等，改造后，将有效减少水管漏水、爆管等现象，提高供水稳定性。

费用调整

1、水资源费调整

根据国家政策及地区水资源状况，我司将对水资源费进行调整，此次调整旨在促进节约用水，提高水资源利用效率，具体调整方案如下：

（1）居民用水：按照阶梯水价原则，用水量越多，费用越高，鼓励居民节约用水，提高用水意识。

（2）非居民用水：根据用水量、用途等因素，适当调整水资源费，促进非居民用户合理用水。

2、污水处理费调整

为加强污水处理设施建设，提高污水处理能力，我司将对污水处理费进行调整，调整后的污水处理费将用于改善污水处理设施，提高污水处理效率，保护生态环境，具体调整方案如下：

（1）居民用水：根据用水量，适当征收污水处理费。

（2）非居民用水：根据用水量、排放水质等因素，合理征收污水处理费。

注意事项

1、请广大客户务必关注我司官方网站、微信公众号等渠道，及时了解最新通知信息，如有任何疑问，可拨打我司客服电话咨询。

2、费用调整涉及客户的切身利益，请您务必留意费用变化情况，按时足额缴纳水费。

3、服务升级与费用调整是我司为了更好地服务客户、提高供水质量而做出的重要举措，请您予以理解与支持。

本次自来水公司最新通知旨在向广大客户介绍服务升级与费用调整的相关内容，我司将始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断提高服务质量，满足客户需求，希望广大客户能够予以关注与支持。

联系方式

如有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：

电话：xxx-xxxx-xxxx

邮箱：[email protected]

地址：xxxxxxx自来水公司

感谢广大客户一直以来对我们自来水公司的支持与信任，我们将继续努力，不断提高服务质量，为您提供更优质、更便捷的供水服务，让我们共同关注水资源保护，共建美好家园！

敬请予以关注！祝您生活愉快！自来水公司全体员工敬上！ 尊敬的客户们： 自来水是我们日常生活中不可或缺的重要资源，为了保障广大客户的用水需求，提高供水服务质量，我司经过深入研究与准备，现将有关服务升级与费用调整的最新通知发布如下： 一、服务升级 （一）智能化升级 我司将全面推广智能化服务系统建设与应用，该系统可实现远程抄表、在线缴费、用水查询等功能，客户只需通过手机或电脑即可随时随地办理各项业务享受到更加便捷的服务体验节省时间成本 （二）供水设施改造 为提升供水效率我司将对老旧供水设施进行全面改造包括水管泵站蓄水池等改造后将有效减少水管漏水爆管等现象提高供水稳定性同时保障水质安全 （三）客户服务热线升级 我司将增设客户服务热线数量并优化服务流程确保客户在遇到问题时能够及时得到解决提高客户满意度 二、费用调整 （一）阶梯水价 根据国家相关政策及市场需求我司将对居民用水实行阶梯水价制度用水量越多费用越高鼓励居民节约用水提高用水意识 （二）非居民用水价格调整 根据用水量用途等因素对非居民用水价格进行合理调整促进非居民用户合理用水同时保证工业农业等用水的稳定供应 三、其他事项 请广大客户关注我司官方网站微信公众号等渠道及时了解最新通知信息如有任何疑问可拨打我司客服电话咨询 我们将竭诚为您服务！ 四、本次自来水公司最新通知旨在向广大客户介绍服务升级与费用调整的相关内容，我司将始终坚持“以客户为中心”的服务理念不断提高服务质量满足客户日益增长的需求，希望广大客户能够予以关注和支持！ 五、联系方式 如有任何疑问或建议请拨打以下电话联系我们： 电话：xxx-xxxx-xxxx 地址：xxxxxxx自来水公司官网 邮箱：[email protected] 我们将竭诚为您服务！ 六、感谢广大客户一直以来对我们自来水公司的支持与信任我们将继续努力不断提升服务质量水平为您提供更优质更便捷的供水服务让我们共同关注水资源保护共建美好家园！